Zastosuj się do poniższych rad
Cytat:
Napisał Prakt
Dla własnego bezpieczeństwa lepiej jest wysyłać smsa i kupować usługę Statusu Szlacheckiego będąc wylogowanym z klienta.
Czy aby na pewno aktywowałeś zakupiony czas premium na dole tej strony?
Czasem jednak zdarzają się różne wypadki, w takich jak ten odsyłam do regulaminu - należy napisać prywatną wiadomość Slythii bądź wysłać wniosek na adres mailowy platnosci@altaron.pl o treści:
nazwa konta na które miał wpłynąć status szlachecki (twój login na forum i do gry)
data wysłania smsa WEDŁUG STRONY! znajdziesz o tym informacje pod adresem http://altaron.pl/Character-buyPacc/ Jeśli w tabelce ostatnie transakcje nie wyświetla się nic, to znaczy, że wina leży po Twojej stronie. Jeśli się wyświetla data - skopiuj całość do maila.
numer telefonu z którego został wysłany sms
treść smsa (kod jaki wysłałeś)
numer na który wysłałeś SMS
Tak jak w regulaminie - reakcja powinna nadejść w ciągu 7 dni. |